Exceptions relatives aux terminaux sans surveillance

Exceptions relatives aux terminaux sans surveillance

Les fonctionnalités décrites dans ce guide s'appliquent uniquement au mode de paiement en mode autonome, quel que soit le modèle de terminal utilisé. Bien qu'un terminal sans surveillance ne puisse pas fonctionner en mode autonome, le module de paiement de l'application Secure Payment présente certaines limitations lors de l'utilisation d'un terminal configuré pour fonctionner en tant que terminal sans surveillance.

Les terminaux sans surveillance se trouvent souvent dans des lieux de libre-service, tels que les stations d'essence avec paiement à la pompe, les kiosques en libre-service, les machines distributrices automatiques, et autres. La liste suivante explique les exceptions de fonctionnalités lors de l'utilisation d'un terminal en tant qu'appareil sans surveillance :

• Aucune saisie manuelle: Pour éviter toute utilisation frauduleuse de la carte, la possibilité de saisir le numéro de la carte manuellement n'est pas possible.

• Aucune remise d'argent: Puisque les terminaux non surveillés sont rarement à proximité d'un caissier, les transactions par débit n'offrent pas d'option de remise d'argent.

• Aucun écran de confirmation du montant: Pour accélérer les transactions, les clients ne sont pas invités à confirmer le montant du paiement.

• Aucune transaction en mode autonome: Un terminal sans surveillance ne peut pas fonctionner en mode autonome avec un opérateur qui saisit le montant de la transaction; le montant à payer est transmis par une autre source (généralement une application PDV intégrée) au terminal.

• L'application ne réessaie pas une transaction en cas d'erreur de réseau: Pour les terminaux sans surveillance, toute erreur de réseau entraîne immédiatement l'échec de la transaction.

• Aucun stockage de transactions multiples sur le terminal: Par mesure de sécurité, un terminal sans surveillance ne conserve que la dernière transaction dans sa base de données.