# Activation du terminal

### Activation du terminal

PayFacto utilise une procédure d'activation de terminal libre-service conçue pour gagner du temps tout en offrant une meilleure sécurité. La nouvelle procédure d'activation s'applique uniquement aux terminaux de paiement PAX de comptoir et mobiles utilisant le système d'exploitation Android. La nouvelle procédure s'applique à :

* Tout nouveau marchand activant ses terminaux pour la première fois
* Tout marchand existant ajoutant de nouveaux terminaux de paiement
* Tout marchand existant recevant des terminaux de remplacement

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#### Aperçu

Après avoir configuré la ou les connexions réseau du terminal et mis le terminal sous tension, la procédure comprend 2 parties :

* [Activer le terminal à l'aide d'un mot de passe unique](#activer-le-terminal)
* [Définir les mots de passe de l'administrateur et du marchand](#definir-les-mots-de-passe)

{% hint style="info" %}
NOTE: Si vous disposez de plusieurs nouveaux terminaux de paiement, vous devez effectuer cette procédure sur chaque terminal individuellement.
{% endhint %}

***

### Activer le terminal

Après avoir configuré la connexion réseau du terminal, vous devez démarrer l'application de paiement PayFacto pour effectuer les étapes suivantes. Pour activer le terminal, vous devez saisir un mot de passe unique que PayFacto envoie à l'adresse de courriel ou au numéro de téléphone enregistré sur votre compte marchand.

{% hint style="warning" %}
IMPORTANT! Pour recevoir le mot de passe unique sur votre téléphone, votre numéro de téléphone doit être en mesure de recevoir des messages texte (SMS). Si vous ne pouvez pas recevoir de messages texte, sélectionnez l'option courriel pour recevoir le code.
{% endhint %}

**Pour activer le terminal de paiement :**

1. Touchez l'icône **PAYMENT** sur l'écran principal. L'écran *Bienvenue à votre terminal de paiement* apparaît.\
   ![Payment app icon](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/PaymentApp_icon.png)

{% hint style="info" %}
NOTE: Le terminal peut avoir besoin de télécharger les paramètres de l'hôte et de la sécurité, ceci peut prendre quelques instants.
{% endhint %}

2. Dans le coin supérieur droit de l'écran, votre identifiant de terminal (TID) apparaît; vérifiez que le numéro affiché à l'écran correspond au TID figurant sur l'étiquette à l'arrière de votre terminal. Le TID n'apparaîtra pas sur l'écran de votre terminal après que vous ayez terminé le processus d'activation.\
   ![Terminal ID confirmation](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/TID_display.png)

{% hint style="warning" %}
IMPORTANT! Si le TID ne correspond pas, appelez PayFacto immédiatement.
{% endhint %}

3. Touchez n'importe où sur l'écran pour commencer le processus d'activation.
4. Touchez l'option désirée pour recevoir le mot de passe unique.

   **Courriel**

![OTP via email address](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Email_OTP.png)

&#x20;

**Numéro de téléphone**

![OTP via phone number](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Text_OTP.png)

5. Touchez le bouton **Envoyer le code**.

{% hint style="warning" %}
IMPORTANT! Le mot de passe unique est valable pendant les **15 minutes** qui suivent sa réception. Si vous attendez plus de 15 minutes pour saisir le mot de passe unique, le terminal affichera une erreur et vous devrez demander un nouveau mot de passe unique.
{% endhint %}

6. Si vous sélectionnez l'option **Courriel**, recherchez un message provenant de **<noreply@payfacto.com>**.

\
![Sample email](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Email_NoReply.png)

7. Après avoir reçu le code d'activation à 6 chiffres, utilisez le clavier à l'écran pour saisir le code sur l'écran du terminal.&#x20;

\
![OTP entry screen](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Enter_OTP.png)

8. Si vous saisissez mal le code, un point d'exclamation rouge apparaît pour indiquer que le code est incorrect.&#x20;

\
![OTP entry error icon](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Enter_OTP_Error.png)

9. Saisissez de nouveau le code ou touchez **Renvoyer le code** pour obtenir un nouveau mot de passe unique.
10. Après avoir correctement saisi le code d’accès, l'application de paiement affiche l'écran *Configurer mot de passe administrateur* pour [configurer les mots de passe du terminal.](#definir-les-mots-de-passe)

***

### &#x20;Définir les mots de passe

Pour prévenir les personnes non autorisées de modifier la configuration du terminal, vous devez définir les mots de passe Administrateur et Marchand. Ces mots de passe servent à restreindre l'accès à certaines fonctions du terminal.

Lorsque vous définissez vos mots de passe, il est important de respecter les paramètres suivants :

* Les mots de passe doivent comporter 6 caractères
* Les mots de passe de l'administrateur et du commerçant ne peuvent pas être les mêmes (ne peuvent pas être identiques)
* Vous ne pouvez pas utiliser le même chiffre 6 fois de suite (par exemple : 111111 ou 777777)
* Vous ne pouvez pas utiliser 6 chiffres consécutifs, en ordre croissant ou décroissant (par exemple : 123456 ou 987654)

**Pour définir vos mots de passe Administrateur et Marchand :**

1. Sur l'écran *Configurer mot de passe administrateur*, utilisez le clavier à l'écran pour saisir un code à 6 chiffres dans le champ **MDP Admin** et touchez l'icône **Suivant** sur le clavier.\
   ![On-screen keyboard Next icon](https://documentation.payfacto.com/Terminals/A920Pro/CA-FR/assets/images/Keyboard_Next_icon.png)
2. Sur l'écran *Confirmer le mot de passe administrateur*, saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ **MDP Admin** et touchez l'icône **Suivant** sur le clavier.
3. Sur l'écran *Configurer mot de passe marchand*, utilisez le clavier à l'écran pour saisir un code à 6 chiffres dans le champ **MDP Marchand** et touchez l'icône **Suivant** sur le clavier.
4. Sur l'écran *Confirmer le mot de passe marchand*, saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ **MDP Marchand** et touchez l'icône **Suivant** sur le clavier.

Votre terminal de paiement est maintenant prêt à être utilisé.
