# Processus de transaction complet avec SecurePay
### Utilisation générale de SecurePay pour appliquer les paiements
Cette section couvrira le flux de travail général que les utilisateurs et les clients verront lors de l'utilisation du module SecurePay . Le flux de travail variera légèrement en fonction de la configuration de l'application SecureTable.
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### Processus de paiement initié par le point de vente
Avec le module SecurePay, le processus de paiement est toujours initié par le système de point de vente. Le module SecurePay ne peut pas être utilisé pour initier un paiement directement au terminal de paiement.
Si vous avez besoin d'aide avec le fonctionnement de votre système de point de vente, consultez la documentation spécifique au système de point de vente que vous utilisez. De façon générale, les opérations suivantes doivent être réalisées au point de vente avant qu'un paiement par carte ne puisse être appliqué:
* Commander ou poinçonner des items de vente.
* Imprimer une facture.
* Sélectionner un mode de paiement.
Avec la plupart des systèmes de point de vente, le fait de sélectionner un mode de paiement par carte initie automatiquement le processus de transaction au terminal de paiement.
#### Calcul du pourboire
Si l'option Pourboire est activée dans la configuration de SecurePay, l'écran de calcul du pourboire sera affiché.
Lorsque l'écran de calcul du pourboire apparaît, le terminal de paiement doit être tourné vers le client. Le client dispose des options suivantes:
* Sélectionner l'un des pourcentages prédéfinis;
* Saisir un montant de pourboire personnalisé;
* Saisir un pourcentage de pourboire personnalisé;
* Ne laisser aucun pourboire.
**Vente totale**
Cette section indique le montant total à payer, toutes taxes comprises.
**Ajouter un pourboire**
Dans cette section, les préréglages de pourboire configurés dans la section [Présélection de pourboire ](https://docs.payfacto.com/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-securepay-guide-utilisateur/processus-de-paiement/broken-reference)dans les paramètres avancés de SecureTable sont affichés. Chaque case de pourcentage indique également le montant en dollars correspondant.
Toucher un préréglage ajoute automatiquement le montant du pourboire indiqué à l'addition.
**$ manuel**
Toucher le bouton $ pour entrer un montant personnalisé comme pourboire au lieu d'utiliser un préréglage.
**% manuel**
Toucher le bouton % pour entrer un pourcentage personnalisé de pourboire au lieu d'utiliser un préréglage.
**Sans pourboire**
Touchez ce bouton pour ne laisser aucun pourboire.
#### Montant de pourboire personnalisé
L'écran ci-dessous n'apparaît que si le client touche le bouton $ pour entrer un montant de pourboire personnalisé.
Le client utilise le clavier fourni pour entrer un montant de pourboire, ce qui rendra le bouton *OK* disponible.
 
Le client peut utiliser la touche retour arrière pour corriger les fautes de frappe.
Lorsqu'il est prêt, le client appuie sur le bouton OK.
{% hint style="success" %}
REMARQUE: Sur les appareils équipés d'un clavier physique, le clavier à l'écran ne s'affichera pas. Les boutons du clavier physique seront utilisés à la place.
{% endhint %}
#### Pourcentage de pourboire personnalisé
L'écran ci-dessous n'apparaît que si le client touche le bouton *%* pour entrer un pourcentage de pourboire personnalisé.
Le client utilise le clavier fourni pour entrer un pourcentage de pourboire, ce qui rendra le bouton CONFIRMER disponible.
Notez également que la valeur du montant du pourboire est mise à jour en temps réel lorsque le client tape le pourcentage. Ceci est prévu pour que le client sache immédiatement le montant qui sera ajouté à l'addition en tant que pourboire, selon le pourcentage saisi.
 
Le client peut utiliser la touche retour arrière pour corriger les fautes de frappe.
Lorsqu'il est prêt, le client appuie sur le bouton OK.
{% hint style="success" %}
REMARQUE: Sur les appareils équipés d'un clavier physique, le clavier à l'écran ne s'affichera pas. Les boutons du clavier physique seront utilisés à la place.
{% endhint %}
#### Paiement
À ce stade, SecurePay appellera l'application de paiement installée sur le terminal de paiement. Les invites que le client verra dépendront de l'application de paiement utilisée et du type de carte utilisé. Pour plus d'informations sur cette partie spécifique du processus, veuillez consulter la documentation de votre application de paiement.
[Processus de paiement Secure Payment](https://docs.payfacto.com/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-securepay-guide-utilisateur/processus-de-paiement/broken-reference)
#### Enregistrement du paiement sur le point de vente
Une fois le paiement autorisé par l'application de paiement, les données de paiement seront envoyées au système de point de vente. Notez que seules les données non sensibles sont échangées entre SecurePay et le système de point de vente.
Une fois cette étape complétée, l'application SecurePay revient à l'écran d'accueil.
Le processus de paiement avec SecurePay est maintenant terminé et l'application est prête à traiter le prochain paiement.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.payfacto.com/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-securepay-guide-utilisateur/processus-de-paiement/processus-de-transaction-complet-avec-securepay.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.