# Compléter une pré-autorisation

## Compléter une pré-autorisation

Lorsque vous pré-autorisez une somme d'argent sur la carte d'un client, l'émetteur de la carte réserve ce montant pour une période qui varie en fonction de l'utilisateur et de l'émetteur de la carte. Cette réserve (ou gel des fonds) réduit la limite de dépenses disponible du client.

Si le montant pré-autorisé est supérieur à la vente finale, la partie non utilisée du montant pré-autorisé reste réservée jusqu'à ce que l'émetteur de la carte débloque les fonds réservés. Lorsque vous complétez une pré-autorisation, vous libérez les fonds inutilisés plus tôt.

**Pour compléter une pré-autorisation :**

1. Sur l'écran principal, touchez **Paramètres**.

\
![Bouton de réglage](https://documentation.payfacto.com/SecurePayment/Pay/UG/CA-FR/assets/images/Pay/MainSaleScreen_SettingsButton.png)

2. Saisissez le mot de passe Marchand et touchez **OK**.
3. Dans la section **Gestion des transactions**, touchez **Historique des transactions**.

\
![Menu Paramètres Historique des transactions](https://documentation.payfacto.com/SecurePayment/Pay/UG/CA-FR/assets/images/Pay/SettingsMenu_TransactionHistory.png)

4. Faites défiler jusqu'à la transaction souhaitée ou effectuez une recher

{% hint style="info" %}
NOTE : Comme toutes les transactions d'un marchand traitées sur tous les terminaux sont enregistrées immédiatement sur le serveur, la liste des transactions peut être assez longue. Pour plus d'informations sur la recherche d'une transaction, consultez la procédure *Rechercher*[ *une transaction*](/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-paiement-mode-autonome-guide-utilisateur/transactions/rechercher-une-transaction.md).
{% endhint %}

5. Touchez la transaction de pré-autorisation désirée pour afficher ses détails.
6. Touchez **Completion**.
7. Utilisez le clavier virtuel pour inscrire le montant final de la vente et touchez **OK**.
8. L'écran affiche les détails de la transaction pour confirmer les détails; touchez **OK**.
9. Après avoir confirmé la complétion de la pré-autorisation, le terminal imprime la copie du marchand du relevé de transaction.  Pour imprimer la copie du client, touchez **Imprimer le reçu** ou touchez **Sans reçu** si le client ne veut pas sa copie.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.payfacto.com/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-paiement-mode-autonome-guide-utilisateur/transactions/completer-une-pre-autorisation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.