# Annulation

### Annulation

1. Sur l'écran principal, touchez **Paramètres**.

\
![Bouton de réglage](https://documentation.payfacto.com/SecurePayment/Pay/UG/CA-FR/assets/images/Pay/MainSaleScreen_SettingsButton.png)

2. Saisissez le mot de passe Marchand et touchez **OK**.
3. Dans la section **Gestion des transactions**, touchez **Historique des transactions**.

\
![Menu Paramètres Historique des transactions](https://documentation.payfacto.com/SecurePayment/Pay/UG/CA-FR/assets/images/Pay/SettingsMenu_TransactionHistory.png)

4. Faites défiler jusqu'à la transaction souhaitée ou effectuez une recher![Note Icône](https://documentation.payfacto.com/SecurePayment/Pay/UG/CA-FR/assets/images/COmpanyArtwork/NoteIconGold48x48.png)

{% hint style="info" %}
NOTE : Comme toutes les transactions d'un marchand traitées sur tous les terminaux sont enregistrées immédiatement sur le serveur, la liste des transactions peut être assez longue. Pour plus d'informations sur la recherche d'une transaction, consultez la procédure [*Rechercher une transaction*](/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-paiement-mode-autonome-guide-utilisateur/transactions/rechercher-une-transaction.md).
{% endhint %}

5. Touchez la transaction à annuler pour afficher ses détails.
6. Touchez **Annuler**.
7. Si un mot de passe est demandé, inscrivez le mot de passe (Admin ou Marchand), puis touchez **OK**.
8. L'écran de confirmation apparaît; consultez les détails et touchez  **OK** pour confirmer.
9. Après avoir annulé la vente, le terminal imprime la copie du marchand du relevé de transaction.  Pour imprimer la copie du client, touchez **Imprimer le reçu** ou touchez **Sans reçu** si le client ne veut pas sa copie.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.payfacto.com/centre-de-documentation-payfacto/documentation-canada/applications/secure-payment/module-paiement-mode-autonome-guide-utilisateur/transactions/annulation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.