Incrément de pré-autorisation

Incrément de pré-autorisation

Il peut arriver que vous préautorisiez un montant sur la carte d'un client, mais que vous reconnaissiez que la vente finale sera supérieure au montant pré-autorisé. Dans ce cas, vous pouvez augmenter la pré-autorisation en incrémentant (ajoutant) un montant supplémentaire. Ceci augmente le montant réservé sur la carte du client, réduisant davantage la limite de dépenses disponible.

Comme pour toute pré-autorisation, lorsque vous complétez une pré-autorisation, vous libérez les fonds non utilisés plus tôt.

Pour augmenter une pré-autorisation existante :

1. Sur l'écran principal, touchez Paramètres.

2. 

3. Saisissez le mot de passe Marchand et touchez OK.

4. Dans la section Gestion des transactions, touchez Historique des transactions.

5. Faites défiler jusqu'à la transaction de pré-autorisation souhaitée ou effectuez une recher.

NOTE : Comme toutes les transactions d'un marchand traitées sur tous les terminaux sont enregistrées immédiatement sur le serveur, la liste des transactions peut être assez longue. Pour plus d'informations sur la recherche d'une transaction, consultez la procédure Rechercher une transaction.

6. Touchez la transaction désirée pour afficher ses détails.

7. Touchez Incrément.
8. Sur l'écran Ajouter à la pre-autorisation, utilisez le clavier virtuel pour inscrire le montant à ajouter à la pré-autorisation existante et touchez OK.

9. Après avoir confirmé l'ajout à la pré-autorisation, le terminal imprime la copie du marchand du relevé de transaction. Pour imprimer la copie du client, touchez Imprimer le reçu ou touchez Sans reçu si le client ne veut pas sa copie.