Compléter une pré-autorisation

Compléter une pré-autorisation

Lorsque vous pré-autorisez une somme d'argent sur la carte d'un client, l'émetteur de la carte réserve ce montant pour une période qui varie en fonction de l'utilisateur et de l'émetteur de la carte. Cette réserve (ou gel des fonds) réduit la limite de dépenses disponible du client.

Si le montant pré-autorisé est supérieur à la vente finale, la partie non utilisée du montant pré-autorisé reste réservée jusqu'à ce que l'émetteur de la carte débloque les fonds réservés. Lorsque vous complétez une pré-autorisation, vous libérez les fonds inutilisés plus tôt.

Pour compléter une pré-autorisation :

1. Sur l'écran principal, touchez Paramètres.

2. Saisissez le mot de passe Marchand et touchez OK.

3. Dans la section Gestion des transactions, touchez Historique des transactions.

4. Faites défiler jusqu'à la transaction souhaitée ou effectuez une recher

NOTE : Comme toutes les transactions d'un marchand traitées sur tous les terminaux sont enregistrées immédiatement sur le serveur, la liste des transactions peut être assez longue. Pour plus d'informations sur la recherche d'une transaction, consultez la procédure Rechercher une transaction.

5. Touchez la transaction de pré-autorisation désirée pour afficher ses détails.

6. Touchez Completion.

7. Utilisez le clavier virtuel pour inscrire le montant final de la vente et touchez OK.

8. L'écran affiche les détails de la transaction pour confirmer les détails; touchez OK.

9. Après avoir confirmé la complétion de la pré-autorisation, le terminal imprime la copie du marchand du relevé de transaction. Pour imprimer la copie du client, touchez Imprimer le reçu ou touchez Sans reçu si le client ne veut pas sa copie.