Configuration carte cadeau
Cartes cadeaux
L'application Freebees traite les transactions par carte cadeau et offre unprogramme de fidélité/récompense. Cette section explique comment activer et configurer l'application pour traiter les transactions par carte cadeau. Les sujets couverts sont :
Activer ou désactiver les cartes cadeaux
Pour les marchands qui souhaitent accepter les cartes cadeaux Freebees, vous devez activer la fonction de carte cadeau sur votre terminal avant de pouvoir commencer à traiter les transactions à l'aide de cartes cadeaux. Par défaut, la fonction carte cadeau est activée lorsque vous installez l'application Freebees.
Pour activer ou désactiver la fonction carte cadeau sur le terminal :
Sur la page principale, touchez le bouton ADMIN au bas de l'écran.
Dans la section Carte-cadeau, basculez le bouton Activer la carte-cadeau vers la droite pour activer.
Pour désactiver la fonction de carte cadeau, basculez le bouton Activer la carte-cadeau vers la gauche.
Configurer les transactions par carte cadeau
Lorsque vous activez la fonction carte cadeau, vous devez configurer certaines options pour définir quelles transactions vous accepterez avec les cartes cadeaux.
Pour configurer les options de la fonctionnalité de carte cadeau :
Sur la page principale, touchez le bouton ADMIN au bas de l'écran.
Dans la section Carte-cadeau,, touchez Fonctions activées pour afficher les options à configurer.
REMARQUE: Par défaut, toutes les options configurables pour la fonction carte cadeau sont activés lorsque vous activez la fonction. Si vous désactivez une ou plusieurs de ces fonctionnalités, vous risquez que le solde des cartes cadeaux des clients ne soient pas bien compatbilisés.
Activez ou désactivez les fonctions des cartes cadeaux pour répondre aux besoins de votre entreprise. Les options configurables sont :
Encaisser: Lorsqu'elle est activée, cette option permet aux clients d'acheter des biens et/ou des services en utilisant tout ou partie du solde disponible sur leur carte cadeau.
Charger: Lorsqu'elle est activée, cette option permet aux clients d'ajouter de l'argent au solde de leur carte cadeau.
Vider: Lorsqu'elle est activée, cette option permet aux clients de demander que le solde de la carte soit remis en espèces.
IMPORTANT! Au Québec, les clients ne peuvent vider une carte que si le solde est inférieur à 5,00 $.
Activer: Lorsqu'elle est activée, cette option vous permet d'activer une carte, ce qui déverrouille la valeur d'origine de la carte comme solde d'ouverture.
REMARQUE: Les cartes cadeaux qui n'ont pas été activés ne peuvent pas être utilisés pour les transactions. Lorsque vous activez une carte, le serveur Freebees enregistre le numéro de la carte comme valide et éligible pour les transactions.
Annuler: Lorsqu'elle est activée, cette option vous permet d'annuler une transaction par carte cadeau.
Rembourser: Lorsqu'elle est activée, cette option vous permet de rembourser une transaction par carte cadeau, en remettant le montant de la vente d'origine sur le solde de la carte.
Afficher ou masquer les boutons des fonctions désactivées
Lorsque vous activez la fonction carte cadeau, vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer les boutons de fonction qui ne sont pas utilisés dans le cadre des transactions par carte cadeau. Par défaut, l'application affiche tous les boutons, qu'ils soient utilisés ou non pour la fonction sélectionnée.
Pour afficher ou masquer les boutons de fonction désactivés :
Sur la page principale, touchez le bouton ADMIN au bas de l'écran.
Dans la section Carte-cadeau, basculez le bouton Afficher les boutons désactivées vers la droite pour activer.
Pour masquer les boutons de fonction désactivés, basculez le bouton Afficher les boutons désactivées vers la gauche.
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