Annulations

Lorsqu'une opération d'annulation est effectuée, l'utilisateur doit sélectionner une « Raison d'annulation ».

La raison d’annulation est enregistrée et transmise dans le MEV WEB.

Ajout d’une raison d’annulation

Vous devez sélectionner « Contrôle des caisses », ensuite l’onglet « Facture » et l’option « raisons d’annulation ».

• Sélectionnez un espace libre

• Inscrire la raison de l’annulation dans la description

Si vous sélectionnez l’option modifiable sur la caisse, cela vous permettra d’avoir accès à un clavier virtuel et de personnaliser la raison d’annulation.