Modes de paiement pour SecureTable ou SecurePay
Avant de commencer
Afin de générer des données et statistiques précises pour les rapports avec SecureTable ou SecurePay, des modes de paiement appelés "mappings" doivent être créés pour chaque marque de carte de crédit ou débit qui sera acceptée par le marchand. Avant de commencer, renseignez-vous sur toutes les marques de cartes et les modes de paiement acceptés au restaurant. Obtenez ces informations auprès du propriétaire et des gérants du restaurant, ainsi que du processeur de carte de crédit du restaurant.
REMARQUE: SecureTable et SecurePay peuvent être utilisés en même temps sur le même système de point de vente. Par conséquent, le marchand peut utiliser une combinaison de terminaux stationnaires avec SecurePay et de terminaux mobiles avec SecureTable. Les deux types de terminaux partageront les mêmes modes de paiement.
Création de "mappings" pour chaque marque de carte
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Démarrez le module Contrôle des Caisses.
Cliquez sur le menu Paiements et sélectionnez l'option Type de paiement…
La liste de tous les types de paiements s'affiche. Cliquez le bouton Ajouter.
Une fenêtre Type de paiement vierge s'ouvrira directement à la branche Mode de paiement. Configurez selon les informations ci-dessous
N° d'identification du mode de paiement Le numéro d'identification du mode de paiement est automatiquement attribué par Maitre'D lors de la création du mode de paiement. Maitre’D utilisera toujours le plus petit numéro disponible entre #2 et #23 inclusivement.
Description Entrez une description significative pour ce type de paiement. Il devrait généralement s'agir d'une marque de carte, telle que Visa, Mastercard, AMEX, etc. Cette description sera indiquée sur les reçus des clients et dans les rapports des paiements.
Type paiement Sélectionnez l'option Charge dans la liste déroulante.
Surplus paiement • Sélectionner Pourboire si le marchand accepte les pourboires des serveurs. • Sélectionner NUL si le marchand n'accepte pas les pourboires.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Option.
Imprimer reçu (facultatif) Activez cette option pour permettre l'impression d'un reçu après le traitement de la transaction.
Facture sur reçu (facultatif) Activez cette option pour imprimer l'addition détaillée sur le reçu.
Folio Désactivée. Cette option doit obligatoirement être désactivée pour que les cartes soient lues correctement.
Entrée clavier Désactivée. Cette option ne peut pas être utilisée, puisque l'option Folio doit également être désactivée.
Inclus dans rapport Activez cette option pour que ce type de paiement soit affiché dans les rapports Back-Office (Recommandé). La désactivation de cette option entraînera le masquage de ce type de paiement dans les rapports, ce qui n'est pas recommandé.
Ouvrir tiroir caisse (facultatif) Activez cette option pour ouvrir le tiroir-caisse lorsque ce type de paiement est utilisé.
REMARQUE: Les options Imprimer reçu, Facture sur reçu et Ouvrir tiroir caisse n'ont aucun effet sur les terminaux de paiement avec SecureTable, mais tout terminal connecté à la caisse utilisant ce mode de paiement sera affecté.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Propriété de la carte
Catégorie EFT Sélectionnez la marque de carte de crédit ou débit qui doit être assignée à ce mode de paiement
Type Cette liste déroulante est utilisée pour déterminer le type de paiement aux fins des modules d'enregistrement des ventes et des imprimantes fiscales. Les paramètres disponibles sont décrits cidessous
Comptant Sélectionnez l'option Comptant pour le paiement en espèces par défaut et tout autre paiement impliquant des espèces, comme les paiements devises étrangères.
Crédit Sélectionnez cette option pour tous les paiements par carte de crédit.
Débit Sélectionnez cette option pour les paiements par débit américain et par débit canadien (Interac).
Autre Sélectionnez cette option pour tous les paiements qui n'appartiennent à aucune des catégories cidessus. Les achats de cartes-cadeaux et l'utilisation de cartes-cadeaux sont des exemples courants de types de supports où l'option Autre doit être sélectionné.
Taux d'escompte Cette option n'est pas prise en charge avec les protocoles EMV et les protocoles semi-intégrés comme SecureTable ou SecurePay. Laissez cette valeur à 0,00.
Frais sur Entrez le pourcentage des pourboires payés aux serveurs qui sera retenu pour couvrir les frais facturés par les processeurs de paiement. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, laissez-la à 0.00.
REMARQUE: Plusieurs juridictions ne permettent pas que les frais de transaction ou de traitement des cartes de crédit ne soient assumés par les employés. Veuillez vérifier la réglementation locale avant d'utiliser cette fonction.
Transfert de fonds électronique Activer cette option. Cette option doit être activée pour bloquer les opérations qui ne sont pas compatibles avec les paiements EMV, telles que Annuler/Rouvrir Facture.
Cacher numéro de carte Cette option est automatiquement activée lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Laissez-la activée.
Afficher sur copie marchand Désactiver cette option. Cette option était utilisée par des protocoles plus anciens et non intégrés et provoquait l'impression du numéro de carte de crédit sur la copie marchand des relevés de transactions TFE. Cette option n'a aucun effet avec les protocoles de transfert de fonds électronique, les protocoles semi-intégrés ou SecureTable.
Crédit seulement Cette option n'est pas utilisable (grisée) avec la plupart des protocoles TFE. Elle n'est utilisée qu'avec les protocoles semi-intégrés Datacap - DSIEMVUS pour permettre la pré-autorisation et la capture de pré-autorisation avec certains processeurs prenant en charge cette fonctionnalité.
Validation Désactiver cette option. La validation n'est utilisée qu'avec les protocoles TFE entièrement intégrés et n'a aucun effet avec les protocoles semi-intégrés ou avec SecureTable.
Expiration Désactiver cette option. Cette option s'active automatiquement lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Vous devez donc vous assurer de bien la DÉSACTIVER. Sinon, la caisse demandera la date d'expiration de la carte de crédit, ce qui ralentira vos opérations. Ces informations sont déjà vérifiées par le terminal de paiement et n'ont pas besoin d'être revalidées par la caisse.
Carte de débit
• Activez cette option si vous créez un mapping pour le débit américain ou le débit canadien (Interac). • Désactivez cette option pour les mapping de marques de cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover, etc.).
Validation de carte
Toutes les options de cette section doivent être désactivées. Assurez-vous de désactiver la case à cocher Carte personnalisée, ainsi que tous les champs de la section Validation de carte.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Le nouveau mode de paiement apparaîtra dans la liste.
Répétez les étapes précédentes jusqu’à ce que tous les mappings de modes de paiement requis soient créés. À la fin du processus, vous devriez avoir un mode de paiement pour chaque marque de carte acceptée par le marchand.
