Configuration de Maitre'D
Configuration du module de Transfert de fonds électronique Maitre'D
Vérifier la licence Maitre’D
Assurez-vous que l'option Interface Transfert de fonds électronique et est incluse avec votre licence Maitre'D. Pour le confirmer, connectez-vous simplement au Back-Office de Maitre'D en utilisant les identifiants appropriés, cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez l'option Licences...
Les propriétés de la licence s'affichent. Une seule option est requise pour que SecurePay fonctionne correctement:
Interface de transfert de fonds électronique.
Si cette option est manquante, elle devra être achetée avant de pouvoir utiliser SecurePay. Veuillez contacter votre représentant chez PayFacto.
Configuration de l'interface de transfert de fonds électronique (TFE)
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Démarrez le module Transfert de fonds électronique.
Cliquez sur le menu Affichage et sélectionnez Options…
L'écran de configuration s'ouvre. La branche Interface est sélectionnée par défaut.
Interface
Sélectionnez EFT-RTI v1.0 à partir de la liste déroulante.
Les autres options de cette page ne sont pas accessibles et peuvent être ignorées.
Cliquez sur la branche Identification.
Établissement
Laisser ce champ vide.
Nom du marchand
Laisser ce champ vide.
Marchand
Laisser ce champ vide.
Générer Code d'Accès
Cette option n'est pas accessible et ne peut pas être utilisée avec SecurePay.
EMV
Activer cette option.
Utiliser Pré-Autorisation
Activez cette option afin de pouvoir utiliser les options de pré-autorisation pour les notes de bar. Cette fonctionnalité n'est utilisable qu'aux États-Unis avec certains fournisseurs.
Langue du message d'erreur
Cette option n'est pas accessible et ne peut pas être utilisée avec SecurePay.
Pré-Autorisation %
Cette option n'est pas accessible et ne peut pas être utilisée avec SecurePay.
Débordement Max. %
Cette option n'est pas accessible et ne peut pas être utilisée avec SecurePay.
Pré-Auto. EFT Automatique
Cette option devient disponible si l'option Utiliser Pré-Autorisation est activée. Activez cette option pour utiliser la fonctionnalité de notes de bar. Cette fonctionnalité n'est utilisable qu'aux États-Unis avec certains fournisseurs.
EFT automatique par défaut
Entrez le montant par défaut à utiliser pour la pré-autorisation automatique lors de l'ouverture d'une note de bar avec une carte de crédit. Ce montant sera également utilisé comme multiple si le total courant de la note de bar dépasse le montant pré-autorisé. Par exemple, si le montant par défaut est configuré à $25.00 et que le total courant de la note de bar dépasse ce montant, Maitre'D augmentera le montant de la pré-autorisation par tranches de $25.00 jusqu'à couvrir le montant actuel de la note de bar.
Pre-auto. Automatique Unique
Activez cette option pour modifier et réutiliser la pré-autorisation existante lorsque le montant de la note de bar excède le montant pré-autorisé. Désactivez cette option pour qu'une nouvelle pré-autorisation soit créée à chaque fois que le montant de la note de bar excède le montant pré-autorisé. Certains fournisseurs ne permettent pas que les pré-autorisations existantes soient modifiées, alors que d'autres l'exigent explicitement. Veuillez vérifier avec votre fournisseur pour savoir si vous devriez activer ou désactiver cette option.
Cliquez sur la branche Opération.
Rafraîchir P.D.V.
La valeur recommandée pour ce champ est 5.
Nombre de terminaux
Entrez le nombre de terminaux de paiement SecurePay.
Fermeture du jour
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Trace des opérations
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Nom sur reçu EFT
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Attendre confirmation en service rapide
??
Attendre confirmation pour commande
??
Masque de carte alternatif
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Autorisation Partielle
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Attendre finalisation EFT
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Gratification sur Reçu EFT
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Annulation Retour Étendu
Cette option n'a pas d'effet avec SecurePay. Laissez-là désactivée.
Autres Options
Les options restantes n'ont pas d'effet avec SecurePay. Laissez-les désactivées.
Les configurations des branches Reçu, Suggestion de pourboire, Payer à la table, Paiement à distance et Page d'accueil n'ont aucun effet sur le fonctionnement de SecurePay. Veuillez vous assurer de ne pas modifier ou supprimer les paramètres de ces pages, car ils pourraient affecter le fonctionnement des terminaux de paiement déjà en place, notamment le fonctionnement des terminaux opérant avec SecureTable.
Cliquez sur OK pour sauvegarder les changements et fermer cette fenêtre.
Assigner un terminal de paiement à une caisse Maitre'D
Chaque terminal de paiement utilisant SecurePay doit être affecté à une caisse. Notez que chaque caisse ne peut contrôler qu'un seul terminal de paiement, donc le nombre de terminaux de paiement utilisant SecurePay ne peut pas dépasser le nombre de caisses Maitre'D.
La procédure suivante est requise pour affecter un terminal de paiement spécifique à une caisse dans Maitre'D.
Procédure
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Lancez le module Contrôle des caisses.
Cliquez le menu Caisse et sélectionnez Options...
La liste des caisses disponibles apparaîtra. Sélectionnez la caisse à laquelle vous souhaitez assigner un terminal de paiement et cliquez sur Modifier.
Les options de la caisse apparaîtront. Cliquez la branche Périphériques à gauche de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
Dans la boîte de dialogue Ajout Périphérique, sélectionnez Clavier NIP et cliquez sur le bouton Configuration.
Configurez l'appareil comme suit :
Type
Sélectionnez Réseau dans la liste déroulante.
Port
Ce paramètre est désactivé et ne peut pas être configuré. Ignorez-le.
Pilote
Sélectionnez Externe dans la liste déroulante.
Adresse IP
Saisissez l'adresse IP du terminal de paiement.
Port TCP/IP
Saisissez le numéro de port TCP utilisé par le terminal de paiement. La valeur par défaut pour SecurePay est 9999.
ID
Ce paramètre est désactivé et ne peut pas être configuré. Ignorez-le.
Message de veille
Ce paramètre est désactivé et ne peut pas être configuré. Ignorez-le.
Identité
Saisissez l'identité du terminal de paiement, qui est fournie par le processeur de paiement. Ceci est également appelé Terminal ID ou TID.
Demander pourboire
Cette option est sans effet avec les terminaux de paiement SecurePay, car elle sera annulée par le paramétrage de l'application SecurePay installée sur le terminal de paiement.
Imprimer ligne
Ce paramètre est désactivé et ne peut pas être configuré. Ignorez-le.
Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Configuration du périphérique pour enregistrer vos modifications. Le nouvel appareil apparaîtra dans la liste :
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées à la configuration de la caisse et fermer cette fenêtre.
Fermez la liste des caisses, ou sélectionnez une autre caisse et répétez les étapes 4 à 9 pour configurer d'autres terminaux de paiement.
Assurez-vous que chaque terminal de paiement utilisant SecurePay est affecté à une caisse
Mode de paiement principal pour SecurePay
Avec les protocoles semi-intégrés tels que SecurePay, un mode de paiement principal est requis pour initier le processus de paiement par carte. La fonction de ce mode de paiement est d'activer le terminal de paiement et d'initier le processus de transaction.
IMPORTANT! Le mode de paiement décrit ici est essentiel pour traiter les paiements par carte. Bien qu'il soit techniquement possible de traiter les paiements par carte sans qu'aucun autre mode de paiement ne soit configuré, les modes de paiement appelés « mappings » sont nécessaires pour générer des données de rapport précises pour chaque marque de carte acceptée par le commerçant. Voir Mappages de types de médias pour SecurePay pour plus de détails.
Procédure de configuration
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Démarrez le module Contrôle des Caisses.
Cliquez sur le menu Paiements et sélectionnez l'option Type de paiement…
La liste de tous les types de paiements s'affiche. Cliquez le bouton Ajouter.
Une fenêtre Type de paiement vierge s'ouvrira directement à la branche Mode de paiement. Configurez selon les informations ci-dessous :
N° d'identification du mode de paiement
Le numéro d'identification du mode de paiement est automatiquement attribué par Maitre'D lors de la création du mode de paiement. Maitre’D utilisera toujours le plus petit numéro disponible entre #2 et #23 inclusivement.
Description
Entrez une description significative pour ce mode de paiement. Pour le paiement principal, ceci devrait être aussi générique que possible, car le seul but de ce mode de paiement est d'initier un paiement par carte, avec n'importe quelle marque de carte. Un nom communément utilisé pour ce mode de paiement est simplement CRÉDIT/DEBIT.
Type paiement
Sélectionnez l'option Clavie NIP Externe dans la liste déroulante.
Surplus paiement
Sélectionner Pourboire si le marchand accepte les pourboires des serveurs.
Sélectionner NUL si le marchand n'accepte pas les pourboires.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Option.
Imprimer reçu (facultatif)
Activez cette option pour permettre l'impression d'un reçu après le traitement de la transaction.
Facture sur reçu (facultatif)
Activez cette option pour imprimer l'addition détaillée sur le reçu.
Folio
Désactivée. Cette option doit obligatoirement être désactivée pour que les cartes soient lues correctement.
Entrée clavier
Désactivée. Cette option ne peut pas être utilisée, puisque l'option Folio doit également être désactivée.
Inclus dans rapport
Activez cette option pour que ce type de paiement soit affiché dans les rapports Back-Office (Recommandé). La désactivation de cette option entraînera le masquage de ce type de paiement dans les rapports, ce qui n'est pas recommandé.
Ouvrir tiroir caisse (facultatif)
Activez cette option pour ouvrir le tiroir-caisse lorsque ce type de paiement est utilisé.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Propriété de la carte.
Catégorie EFT
Sélectionnez l'option Autres de la liste déroulante.
Type
Sélectionnez l'option Autre de la liste déroulante.
Taux d'escompte
Cette option n'est pas prise en charge avec les protocoles EMV et les protocoles semi-intégrés comme SecureTable ou SecurePay. Laissez cette valeur à 0.00.
Frais sur
Entrez le pourcentage de pourboires payés aux serveurs qui sera retenu pour couvrir les frais facturés par les processeurs de paiement. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, laissez-la à 0.00.
REMARQUE: Plusieurs juridictions ne permettent pas que les frais de transaction ou de traitement des cartes de crédit ne soient assumés par les employés. Veuillez vérifier la réglementation locale avant d'utiliser cette fonction.
Transfert de fonds électronique
Désactiver cette option. Cette option doit être désactivée sur le mode de paiement principal. La laisser activée provoquera des effets indésirables.
Cacher numéro de carte
Désactiver cette option. Cette option doit être désactivée sur le mode de paiement principal. La laisser activée provoquera des effets indésirables.
Afficher sur copie marchand
Désactiver cette option. Cette option était utilisée par des protocoles plus anciens et non intégrés et provoquait l'impression du numéro de carte de crédit sur la copie marchand des relevés de transactions TFE. Cette option n'a aucun effet avec les protocoles de transfert de fonds électronique, les protocoles semi-intégrés ou SecureTable.
Crédit seulement
Cette option n'est pas utilisable (grisée) avec la plupart des protocoles TFE. Elle n'est utilisée qu'avec les protocoles semi-intégrés Datacap - DSIEMVUS pour permettre la pré-autorisation et la capture de pré-autorisation avec certains processeurs prenant en charge cette fonctionnalité.
Validation
Désactiver cette option. La validation n'est utilisée qu'avec les protocoles TFE entièrement intégrés et n'a aucun effet avec les protocoles semi-intégrés comme SecurePay ou SecureTable.
Expiration
Désactiver cette option. Cette option s'active automatiquement lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Vous devez donc vous assurer de bien la DÉSACTIVER. Sinon, la caisse demandera la date d'expiration de la carte de crédit, ce qui ralentira vos opérations. Ces informations sont déjà vérifiées par le terminal de paiement et n'ont pas besoin d'être revalidées par la caisse.
Carte de débit
Désactivez cette option pour le mode de paiement principal.
Validation de carte
Toutes les options de cette section doivent être désactivées. Assurez-vous de désactiver la case à cocher Carte personnalisée, ainsi que tous les champs de la section Validation de carte.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Le nouveau mode de paiement apparaîtra dans la liste.
Cliquez le bouton Fermer pour fermer cette liste et revenir au module de Contrôle des Caisses
Ceci termine la configuration du mode de paiement principal utilisé pour activer le terminal de paiement et initier le processus de transaction.
Important
Bien qu'il soit techniquement possible de traiter les paiements par carte sans qu'aucun autre mode de paiement ne soit configuré, les modes de paiement appelés « mappings » sont nécessaires pour générer des données de rapport précises pour chaque marque de carte acceptée par le commerçant. Sans ces différents mappings, tous les paiements par cartes seront regroupés sous ce mode de paiement générique. En d'autres termes, il vous serait alors impossible de consulter les statistiques par marque de carte, et vous ne pourriez pas non plus différencier les paiements effectués par carte de crédit de ceux effectués par carte de débit.
Voir Modes de paiement pour SecureTable ou SecurePay
Modes de paiement pour SecureTable ou SecurePay
Avant de commencer
Afin de générer des données et statistiques précises pour les rapports avec SecureTable ou SecurePay, des modes de paiement appelés "mappings" doivent être créés pour chaque marque de carte de crédit ou débit qui sera acceptée par le marchand. Avant de commencer, renseignez-vous sur toutes les marques de cartes et les modes de paiement acceptés au restaurant. Obtenez ces informations auprès du propriétaire et des gérants du restaurant, ainsi que du processeur de carte de crédit du restaurant.
REMARQUE: SecureTable et SecurePay peuvent être utilisés en même temps sur le même système de point de vente. Par conséquent, le marchand peut utiliser une combinaison de terminaux stationnaires avec SecurePay et de terminaux mobiles avec SecureTable. Les deux types de terminaux partageront les mêmes modes de paiement.
Création de "mappings" pour chaque marque de carte
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Démarrez le module Contrôle des Caisses.
Cliquez sur le menu Paiements et sélectionnez l'option Type de paiement…
La liste de tous les types de paiements s'affiche. Cliquez le bouton Ajouter.
Une fenêtre Type de paiement vierge s'ouvrira directement à la branche Mode de paiement. Configurez selon les informations ci-dessous :
N° d'identification du mode de paiement
Le numéro d'identification du mode de paiement est automatiquement attribué par Maitre'D lors de la création du mode de paiement. Maitre’D utilisera toujours le plus petit numéro disponible entre #2 et #23 inclusivement.
Description
Entrez une description significative pour ce type de paiement. Il devrait généralement s'agir d'une marque de carte, telle que Visa, Mastercard, AMEX, etc. Cette description sera indiquée sur les reçus des clients et dans les rapports des paiements.
Type paiement
Sélectionnez l'option Charge dans la liste déroulante.
Surplus paiement
Sélectionner Pourboire si le marchand accepte les pourboires des serveurs.
Sélectionner NUL si le marchand n'accepte pas les pourboires.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Option.
Imprimer reçu (facultatif)
Activez cette option pour permettre l'impression d'un reçu après le traitement de la transaction.
Facture sur reçu (facultatif)
Activez cette option pour imprimer l'addition détaillée sur le reçu.
Folio
Désactivée. Cette option doit obligatoirement être désactivée pour que les cartes soient lues correctement.
Entrée clavier
Désactivée. Cette option ne peut pas être utilisée, puisque l'option Folio doit également être désactivée.
Inclus dans rapport
Activez cette option pour que ce type de paiement soit affiché dans les rapports Back-Office (Recommandé). La désactivation de cette option entraînera le masquage de ce type de paiement dans les rapports, ce qui n'est pas recommandé.
Ouvrir tiroir caisse (facultatif)
Activez cette option pour ouvrir le tiroir-caisse lorsque ce type de paiement est utilisé.
REMARQUE: Les options Imprimer reçu, Facture sur reçu et Ouvrir tiroir caisse n'ont aucun effet sur les terminaux de paiement avec SecureTable, mais tout terminal connecté à la caisse utilisant ce mode de paiement sera affecté.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Propriété de la carte.
Catégorie EFT
Sélectionnez la marque de carte de crédit ou débit qui doit être assignée à ce mode de paiement.
Type
Cette liste déroulante est utilisée pour déterminer le type de paiement aux fins des modules d'enregistrement des ventes et des imprimantes fiscales. Les paramètres disponibles sont décrits ci-dessous.
Comptant
Sélectionnez l'option Comptant pour le paiement en espèces par défaut et tout autre paiement impliquant des espèces, comme les paiements devises étrangères.
Crédit
Sélectionnez cette option pour tous les paiements par carte de crédit.
Débit
Sélectionnez cette option pour les paiements par débit américain et par débit canadien (Interac).
Autre
Sélectionnez cette option pour tous les paiements qui n'appartiennent à aucune des catégories ci-dessus. Les achats de cartes-cadeaux et l'utilisation de cartes-cadeaux sont des exemples courants de types de supports où l'option Autre doit être sélectionné.
Taux d'escompte
Cette option n'est pas prise en charge avec les protocoles EMV et les protocoles semi-intégrés comme SecureTable ou SecurePay. Laissez cette valeur à 0,00.
Frais sur
Entrez le pourcentage des pourboires payés aux serveurs qui sera retenu pour couvrir les frais facturés par les processeurs de paiement. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, laissez-la à 0.00.
REMARQUE: Plusieurs juridictions ne permettent pas que les frais de transaction ou de traitement des cartes de crédit ne soient assumés par les employés. Veuillez vérifier la réglementation locale avant d'utiliser cette fonction.
transfert de fonds électronique
Activer cette option. Cette option doit être activée pour bloquer les opérations qui ne sont pas compatibles avec les paiements EMV, telles que Annuler/Rouvrir Facture.
Cacher numéro de carte
Cette option est automatiquement activée lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Laissez-la activée.
Afficher sur copie marchand
Désactiver cette option. Cette option était utilisée par des protocoles plus anciens et non intégrés et provoquait l'impression du numéro de carte de crédit sur la copie marchand des relevés de transactions TFE. Cette option n'a aucun effet avec les protocoles de transfert de fonds électronique, les protocoles semi-intégrés ou SecureTable.
Crédit seulement
Cette option n'est pas utilisable (grisée) avec la plupart des protocoles TFE. Elle n'est utilisée qu'avec les protocoles semi-intégrés Datacap - DSIEMVUS pour permettre la pré-autorisation et la capture de pré-autorisation avec certains processeurs prenant en charge cette fonctionnalité.
Validation
Désactiver cette option. La validation n'est utilisée qu'avec les protocoles TFE entièrement intégrés et n'a aucun effet avec les protocoles semi-intégrés ou avec SecureTable.
Expiration
Désactiver cette option. Cette option s'active automatiquement lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Vous devez donc vous assurer de bien la DÉSACTIVER. Sinon, la caisse demandera la date d'expiration de la carte de crédit, ce qui ralentira vos opérations. Ces informations sont déjà vérifiées par le terminal de paiement et n'ont pas besoin d'être revalidées par la caisse.
Carte de débit
Activez cette option si vous créez un mapping pour le débit américain ou le débit canadien (Interac).
Désactivez cette option pour les mapping de marques de cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover, etc.).
Validation de carte
Toutes les options de cette section doivent être désactivées. Assurez-vous de désactiver la case à cocher Carte personnalisée, ainsi que tous les champs de la section Validation de carte.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Le nouveau mode de paiement apparaîtra dans la liste.
Répétez les étapes précédentes jusqu’à ce que tous les mappings de modes de paiement requis soient créés. À la fin du processus, vous devriez avoir un mode de paiement pour chaque marque de carte acceptée par le marchand
Mapping de mode de paiement générique pour SecureTable ou SecurePay
Avant de commencer
Cette configuration est facultative pour la plupart des commerçants. Avant de continuer, assurez-vous que le mode de paiement principal et tous les mappings de modes de paiement ont été créés pour chaque marque de carte acceptée.
Un mapping de mode de paiement générique peut être requis pour parer aux rares cas où un client pourrait payer avec une carte acceptée par le commerçant, mais qui n'est pas déjà configurée comme mapping parmi les modes de paiement de Maitre'D. S'il n'existe pas encore de mapping pour le type de carte utilisée, le paiement serait enregistré sous le mode de paiement principal, généralement appelé « CRÉDIT/DÉBIT ». L'objectif du mapping générique est d'avoir de tels paiements enregistrés sous un mode de paiement avec un nom significatif, tel que "Autre carte crédit" par exemple.
REMARQUE: SecureTable et SecurePay peuvent être utilisés en même temps sur le même système de point de vente. Par conséquent, le marchand peut utiliser une combinaison de terminaux stationnaires avec SecurePay et de terminaux mobiles avec SecureTable. Les deux types de terminaux partageront le même mode de paiement générique.
Création du mapping générique
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Démarrez le module Contrôle des Caisses.
Cliquez sur le menu Paiements et sélectionnez l'option Type de paiement…
La liste de tous les types de paiements s'affiche. Cliquez le bouton Ajouter.
Une fenêtre Mode de paiement vierge s'ouvrira directement à la branche Mode de paiement. Configurez selon les informations ci-dessous :
N° d'identification du mode de paiement
Le numéro d'identification du mode de paiement est automatiquement attribué par Maitre'D lors de la création du mode de paiement. Maitre’D utilisera toujours le plus petit numéro disponible entre #2 et #23 inclusivement.
Description
Entrez une description significative pour ce type de paiement. Pour le mapping générique, ceci pourrait être Autre Carte Crédit par exemple. Cette description sera indiquée sur les reçus des clients et dans les rapports des paiements.
Type paiement
Sélectionnez l'option Charge dans la liste déroulante.
Surplus paiement
Sélectionner Pourboire si le marchand accepte les pourboires des serveurs.
Sélectionner NUL si le marchand n'accepte pas les pourboires.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Option.
Imprimer reçu (facultatif)
Activez cette option pour permettre l'impression d'un reçu après le traitement de la transaction.
Facture sur reçu (facultatif)
Activez cette option pour imprimer l'addition détaillée sur le reçu.
Folio
Désactivée. Cette option doit obligatoirement être désactivée pour que les cartes soient lues correctement.
Entrée clavier
Désactivée. Cette option ne peut pas être utilisée, puisque l'option Folio doit également être désactivée.
Inclus dans rapport
Activez cette option pour que ce type de paiement soit affiché dans les rapports Back-Office (Recommandé). La désactivation de cette option entraînera le masquage de ce type de paiement dans les rapports, ce qui n'est pas recommandé.
Ouvrir tiroir caisse (facultatif)
Activez cette option pour ouvrir le tiroir-caisse lorsque ce type de paiement est utilisé.
REMARQUE: Les options Imprimer reçu, Facture sur reçu et Ouvrir tiroir caisse n'ont aucun effet sur les terminaux de paiement avec SecureTable, mais tout terminal connecté à la caisse utilisant ce mode de paiement sera affecté.
Configurez les options restantes selon les besoins et les préférences du marchand.
Cliquez sur la branche Propriété de la carte.
Catégorie EFT
Sélectionnez l'option Autre EFT de la liste déroulante.
Type
Sélectionnez l'option Crédit de la liste déroulante.
Taux d'escompte
Cette option n'est pas prise en charge avec les protocoles EMV et les protocoles semi-intégrés comme SecureTable ou SecurePay. Laissez cette valeur à 0,00.
Frais sur
Entrez le pourcentage de pourboires payés aux serveurs qui sera retenu pour couvrir les frais facturés par les processeurs de paiement. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, laissez-la à 0.00.
REMARQUE: Plusieurs juridictions ne permettent pas que les frais de transaction ou de traitement des cartes de crédit ne soient assumés par les employés. Veuillez vérifier la réglementation locale avant d'utiliser cette fonction.
transfert de fonds électronique
Activer cette option. Cette option doit être activée pour bloquer les opérations qui ne sont pas compatibles avec les paiements EMV, telles que Annuler/Rouvrir Facture.
Cacher numéro de carte
Cette option est automatiquement activée lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Laissez-la activée.
Afficher sur copie marchand
Désactiver cette option. Cette option était utilisée par des protocoles plus anciens et non intégrés et provoquait l'impression du numéro de carte de crédit sur la copie marchand des relevés de transactions TFE. Cette option n'a aucun effet avec les protocoles de transfert de fonds électronique, les protocoles semi-intégrés ou SecureTable.
Crédit seulement
Cette option n'est pas utilisable (grisée) avec la plupart des protocoles TFE. Elle n'est utilisée qu'avec les protocoles semi-intégrés Datacap - DSIEMVUS pour permettre la pré-autorisation et la capture de pré-autorisation avec certains processeurs prenant en charge cette fonctionnalité.
Validation
Désactiver cette option. La validation n'est utilisée qu'avec les protocoles TFE entièrement intégrés et n'a aucun effet avec les protocoles semi-intégrés ou avec SecureTable.
Expiration
Désactiver cette option. Cette option s'active automatiquement lorsque le transfert de fonds électronique est activé. Vous devez donc vous assurer de bien la DÉSACTIVER. Sinon, la caisse demandera la date d'expiration de la carte de crédit, ce qui ralentira vos opérations. Ces informations sont déjà vérifiées par le terminal de paiement et n'ont pas besoin d'être revalidées par la caisse.
Carte de débit
Désactivez cette option pour le mapping générique.
Validation de carte
Toutes les options de cette section doivent être désactivées. Assurez-vous de désactiver la case à cocher Carte personnalisée, ainsi que tous les champs de la section Validation de carte.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre. Le nouveau mode de paiement apparaîtra dans la liste.
La configuration du mapping pour le mode de paiement générique est maintenant terminée. Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer cette fenêtre et retourner au module Contrôle des Caisses.
Configurations des employés
Pour traiter les paiements par carte, les employés doivent uniquement avoir accès au type de média Crédit/Débit principal. Cette section explique comment réaliser la bonne configuration pour le système de point de vente Maitre'D.
Connectez-vous au Back-Office de Maitre’D avec les identifiants appropriés. (Distributeur ou Admin Resto)
Lancez le module Contrôle des caisses.
Cliquez le menu Employés puis sélectionnez Configuration...
La liste de toutes les configurations d'employés disponibles sera affichée. Sélectionnez la configuration à modifier et cliquez sur le bouton Modifier.
Cliquez sur la branche Paiement.
Paiement
Activer le paiement Crédit/débit, ainsi que tout autre type de paiement requis par cette configuration d'employé, tel que Espèces, Cartes cadeaux, devises étrangères, Charge aux chambres, etc.
IMPORTANT! Assurez-vous de DÉSACTIVER l'accès à TOUS les paiements qui ont été créés en tant que mappings. Il s'agit notamment de marques de cartes telles que Visa, Mastercard, American Express, etc. Désactivez également l'accès aux mappings de paiement par carte de débit et générique.
Cliquez surOK pour enregistrer les modifications et fermer cette fenêtre.
De retour à la liste des configurations d'employés, sélectionnez une autre configuration d'employés et répétez les étapes 4 à 6. Modifiez toutes les configurations d'employés requises.
Une fois que toutes vos configurations d'employés sont correctement configurées, vous pouvez fermer la liste et fermer le module Contrôle des caisses.
