Dépannnage

Microsoft .NET Framework 3.5 est manquant

Description du problème:

Lors de l'installation de STPISecure, un message d'erreur s'affiche

STPISecure nécessite Microsoft .NET Framework 3.5.

Veuillez utiliser Windows Update / Fonctionnalités Windows pour installer cette version, puis réexécutez le programme d'installation.

Solution:

Installez Microsoft .NET Framework 3.5 via Windows Update ou utilisez l'option « Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows » dans Ajout/Suppression de programmes pour activer .NET Framework 3.5.

Une fois Microsoft .NET Framework 3.5 installé, réessayez d'installer STPISecure.

Java est manquant

Description du problème:

Lors de l'installation de STPISecure, un message d'erreur s'affiche

STPISecure nécessite Java version 1.8 ou plus récente. Veuillez l'installer séparément, puis réexécutez le programme d'installation.

Solution:

Téléchargez et installez Java depuis le site Web d'Oracle

Une fois Java installé sur votre système, réessayez d'installer STPISecure.